Фермеры становятся все более зависимыми от данных и программного обеспечения. У этого есть свои минусы, такие как обсуждение права на ремонт. Имеют ли фермеры право ремонтировать оборудование в случае поломки самостоятельно или не сертифицированным производителем? Future Farming изучила, как дилеры и фермеры ищут политический баланс в США, Канаде, Европе и Австралии.
Движение «Право на ремонт» приобретает в Северной Америке лоскутное одеяло, когда правительства разных уровней в Канаде и Соединенных Штатах стремятся опередить предполагаемые проблемы, с которыми сталкиваются многие отрасли промышленности и общественность, потребляющая технологии в целом.
Проблема
В целом, как и в других политических юрисдикциях, проблемы с ремонтом в Канаде и Соединенных Штатах возникают из-за опасений по поводу бытовой электроники. В частности, возможность для покупателей определенного элемента технологии, такого как смартфон или медицинское устройство, отремонтировать элемент отдельными лицами или компаниями, отличными от первоначального производителя.
В сельскохозяйственном секторе и других отраслях, включая гостиничный бизнес и производство, среди прочих, вопрос смещается в том, имеют ли покупатели право ремонтировать оборудование в случае поломки, самостоятельно или теми, кто не сертифицирован первоначальным производителем.
Здесь задействованы два фактора: можно ли отремонтировать оборудование, чтобы не нарушать гарантию, но при этом позволить оператору продолжать работу, и возложит ли исправление на оператора юридическую ответственность в случае аварии?
Изменить электронные инструменты
Последний вопрос особенно уместен, поскольку дискуссии о праве на ремонт также включали требования от некоторых фермеров и организаций о возможности модифицировать электронные инструменты (например, Ремонтная ассоциация в Соединенных Штатах, которая выступает за право на полный и неограниченный ремонт приобретенного оборудования). В настоящее время производители оборудования не разрешают использование многих цифровых платформ или средств, с помощью которых оборудование может быть расширено путем изменения программирования.
Где это началось
Вопрос о праве на ремонт не нов. В Канаде, например, в последние годы этот вопрос неоднократно поднимался в парламенте и в различных парламентских комитетах. Многие американские государства уже много лет обсуждают эту тему. Группы потребителей и то, что иногда называют «ремонтной индустрией», были в значительной степени вовлечены в обсуждение, которое всерьез началось более шести лет назад.
iPhone и другие продукты Apple представляют собой один из наиболее распространенных и громких примеров того, что, как утверждали сторонники права на ремонт, является формой вовлечения потребителей, когда покупатель вынужден обращаться в Apple за любым ремонтом или проблемы с функциональностью, или положитесь на компанию, чтобы заменить. Компания управляет этим по-разному, в том числе с помощью специальных инструментов для разборки.
John Deere
John Deere, например, была одной из наиболее широко критикуемых сельскохозяйственных компаний за то, что можно рассматривать как ее политику эксклюзивного ремонта - политику, которая, по словам некоторых американских сторонников права на ремонт, нарушает права покупателя, предусмотренные федеральными законами об авторском праве.
Многие считают такие монополии излишне дорогими, расточительными и отнимающими много времени для покупателя. Они приобрели известность по мере того, как цифровые инструменты повседневного использования стали почти универсальными в коллективном кармане населения и в полевых условиях.
Сложная и тонкая проблема
Хотя на это смотрят с недоверием или, по крайней мере, с раздражением, гарантия покупателям права вносить любые изменения, которые они хотят, через кого угодно, порождает сложные вопросы.
Противники полного открытия права на ремонт вновь заявляют об опасности и потенциальном злоупотреблении инструментом, которое может сделать такое решение возможным.
Со стороны производителя и дилера перспектива ремонта машин, которые находятся на гарантии, но также были изменены неутвержденными способами (например, перепрограммировать трактор, чтобы он работал значительно горячее и быстрее, чем рекомендовано производителем), является трудной для восприятия. Кроме того, противники широко распространенных прав на ремонт говорят, что большинство ремонтов по-прежнему носят механический характер и уже могут быть свободно устранены операторами.
Бывшее в употреблении оборудование
Обеспокоенность по поводу продажи бывшего в употреблении оборудования, которое было изменено вне рекомендаций производителя, также вызывает беспокойство, поскольку покупатель больше не знает, в какой степени могла быть снижена безопасность или долговечность машины. Потенциальная кража интеллектуальной собственности также была поднята такими компаниями, как Apple.
Однако по мере того, как сельскохозяйственное оборудование все больше оцифровывается, кажущиеся несущественными электронные проблемы, такие как несвоевременные коды ошибок, вызывают остановки в производстве. Таким образом, сочувствующие праву на ремонт приводят доводы в пользу баланса между ответственностью и гарантийными обязательствами, а также способности снова сдвинуть дело с мертвой точки, когда время имеет существенное значение - даже если ответ на последнее означает просто выключить неприятный цифровой инструмент и поехать дальше.
Вдобавок ко всему этому есть опасения по поводу вышеупомянутой ремонтной отрасли. В частности, что произойдет, если ограничения на ремонт в конечном итоге станут экстремальными, когда ни одно лицо или компания не сможет отремонтировать инструмент, не являясь частью или непосредственно аккредитованным первоначальным производителем?
Такой сценарий, как часто утверждают, был бы очень неблагоприятным для бесчисленных независимых предприятий всех секторов.
Текущая канадская и американская политика
Права на ремонт связаны с федеральными законами об авторских правах в Канаде и США. Таким образом, изменения на федеральном уровне необходимы, чтобы закрепить возможность для частных лиц получать доступ к независимым ремонтным услугам или ремонтировать вещи самостоятельно.
Член парламента Брайан Мэй внес в Палату общин законопроект о частных членах в начале 2021 года, чтобы внести поправки в действующее законодательство Канады с этой целью. В июне этого года республиканец Джо Морелль представил аналогичный законопроект в Палату представителей Соединенных Штатов. Однако в обеих странах отдельные провинции и штаты также играют определенную роль.
Право на исправление законодательства
В Америке десятки штатов уже приняли законы о праве на ремонт в той или иной форме. Попытка ввести подобное законодательство в Онтарио провалилась при предыдущем правительстве провинции. Однако, если законопроект на федеральном уровне будет принят, каждая канадская провинция впоследствии должна будет решить, как интерпретировать этот закон и обеспечивать его соблюдение.
Вообще говоря, законодательство о праве на ремонт рекламируется как попытка опередить постоянно растущую оцифровку всех аспектов жизни, как государственных, так и частных, тем самым избегая того, что многие считают мрачным будущим, когда граждане не могут менять свои зимние шины. , откройте заднюю часть смартфона или продолжайте посев сельскохозяйственных культур, когда мониторы в кабине не работают.
Надежда на сбалансированные решения
Фермерские группы ждут, чтобы увидеть, как обретут форму изменения в федеральной политике и как отдельные штаты и провинции будут обеспечивать их соблюдение. Многие надеются, что наличие существующих законов поможет в разработке более разумной и взаимовыгодной политики на каждом уровне. В самом деле, аргументы в пользу сбалансированной и здравой политики, похоже, становятся все более заметными с обеих сторон права на исправление разговоров в сельскохозяйственном секторе Северной Америки.
Конечно, более крайние позиции на обоих концах спектра все еще существуют. Еще неизвестно, насколько унифицирующей будет федеральная политика.
Национальная федерация фермеров Австралии заявляет, что производители сельскохозяйственной техники отказываются предоставлять техническую информацию, диагностические инструменты и запчасти кому-либо за пределами их авторизованной сети. В длинном проекте отчета Австралийской комиссии по производительности о «праве на ремонт» участники опроса выражают озабоченность по поводу того, что производители продукции используют свое доминирующее положение на рынках ремонта, чтобы помешать независимым ремонтникам получить доступ к необходимым деталям, информации и оборудованию, необходимым для ремонта продукции. .